Apa yang harus dilakukan jika saya tidak bisa masuk karena lupa kata sandi?
Jangan membuat akun baru saat lupa sandi. Pilih menu pemulihan pada portal resmi rprr untuk menyetel ulang kata sandi secara aman.
Bantuan alur pemulihan
Mengapa muncul pesan bahwa akun sedang aktif di perangkat lain?
Pastikan Anda telah keluar dari perangkat sebelumnya atau tunggu beberapa menit hingga sesi lama ditutup otomatis oleh sistem.
Bagaimana mengatasi tombol login yang tidak merespons saat ditekan?
Kendala tombol tidak merespons biasanya disebabkan oleh koneksi jaringan yang lambat atau penumpukan cache pada aplikasi maupun peramban.
Daftar panduan troubleshooting
Apakah akun yang dibuat di web bisa langsung digunakan pada aplikasi rprr?
Anda tidak memerlukan akun terpisah untuk platform berbeda. Unduh aplikasi resmi dan masuk menggunakan kredensial yang sama.
Informasi unduhan aplikasi rprr